Ráno
Prognóza dne a souhrn skladu, tedy co se prodává a co dochází.
E-SHOP.REPORT › Reporting pro e-shop
Reporting pro e-shop, který se dělá sám
Ruční reporting znamená každé pondělí stahovat exporty, slepovat tabulky a kontrolovat vzorce. E-SHOP.REPORT to dělá za vás: data z e-shopu, Google Analytics, reklamních účtů a skladu spojí do přehledů, které máte kdykoliv v aplikaci a pravidelně v e-mailu.
Reporty, které chodí samy
Každé pondělí
Týdenní statistiky se srovnáním s minulým týdnem.
Po skončení měsíce
Měsíční výsledky s marží, náklady a srovnáním s loňskem.
Když se něco děje
Upozornění na docházející zboží a prodej zboží, které není skladem, nové negativní recenze, nárůst stornovaných objednávek, chyby a zpomalení webu nebo zhoršení ve vyhledávání.
Každý uživatel si v profilu vybere, které reporty chce dostávat.
Co v jednotlivých e-mailech najdete
Ranní prognóza (každé ráno)
- Kolik dnes čekat: odhad obratu a počtu objednávek na dnešek a o kolik se liší od průměru stejného dne v týdnu.
- Včerejšek pro srovnání: včerejší obrat a objednávky vedle dlouhodobého průměru dne.
- Komentář AI: dvě až tři věty, proč model čeká právě tolik, a jedno doporučení na dnešek.
- Z vaší historie: odhad každé ráno spočítá model z historie vašich objednávek.
Denní souhrn skladu (každé ráno za včerejšek)
- Čísla dne: podíl objednaných položek, které byly skladem, počet objednávek a obrat proti průměru posledních 7 dní a pomaloobrátkové položky.
- Graf za týden: jak se měnil podíl zboží skladem a počet objednaných položek.
- Co udělat: tři až pět konkrétních doporučení od AI.
- Seznamy: pět nejrychleji prodávaných položek a na kolik dní vám zásoba vystačí, pět pomaloobrátkových položek a pět položek s největším mrtvým kapitálem.
- Jeden sklad, jeden e-mail: když z jednoho skladu prodává víc e-shopů, přijde jeden souhrn za celý sklad.
Týdenní statistiky (každé pondělí)
- Výsledky týdne: obrat, objednávky a průměrná objednávka proti minulému týdnu i stejnému týdnu loni, návštěvy a konverze. S nákupními cenami také hrubý zisk a marže.
- Proti trhu: jak se ve stejném týdnu změnil obrat ostatních e-shopů ve vaší zemi.
- Tři věci od AI: hlavní změna týdne, kategorie nebo výrobce s doporučením a akce, kterou zvládnete nejrychleji.
- Co rostlo a co klesalo: kategorie, výrobci a produkty, které se rozjely nebo přestaly prodávat, i zboží, které si lidé prohlížejí, ale nekupují.
- Marketing a zákazníci: návštěvy podle kanálů, náklady na reklamu a PNO (s napojenými reklamními účty), noví zákazníci, co lidé hledali a nenašli a zapomenuté košíky s e-mailem.
- Ve vašem jazyce: česky, slovensky, anglicky, německy nebo polsky podle nastavení příjemce.
Měsíční výsledky (na začátku měsíce)
- Měsíc v číslech: obrat, objednávky, průměrná objednávka a hrubý zisk proti minulému měsíci, stejnému měsíci loni a od začátku roku.
- Plnění cílů: když si nastavíte měsíční cíle, uvidíte, na kolik procent jste je splnili.
- Kde vyděláváte: vývoj obratu a hrubého zisku za 13 měsíců, marže podle kategorií, produkty s nejvyšším hrubým ziskem a pravidlo 80/20.
- Zákazníci a marketing: noví a vracející se zákazníci, kolik se jich vrátí do tří měsíců, nejsilnější města, náklady na reklamu, PNO a ROAS podle kanálů a nejlepší kampaně.
- Výhled: tři postřehy od AI a co čekat v dalším měsíci podle loňského vývoje.
Souhrn hodnocení (den po nové recenzi)
- Jen když je co řešit: přijde, když dorazí nová recenze se třemi a méně hvězdami bez vaší odpovědi, nebo aspoň pět nových pětihvězdičkových.
- Celá recenze: text, dílčí hodnocení a odkaz na objednávku, ke které recenze patří.
- Co s tím: AI pojmenuje, o jaký problém jde, a navrhne tři kroky.
- Návrh odpovědi: hotový text pro zákazníka, s omluvou a bez slibů slev. U recenze v cizím jazyce přijde i překlad.
Upozornění (když se něco děje)
- Na co upozorní: docházející rychloobrátkové zboží, nízký podíl zboží skladem, prodej zboží, které není skladem, nárůst stornovaných objednávek, chyby a zpomalení webu, zhoršení ve vyhledávání a pokles hodnocení na Heurece.
- Co v něm je: co se stalo a o kolik, u většiny upozornění graf za 30 dní s hranicí, od které upozornění vzniká, a odkaz do aplikace.
- Bez zahlcení: e-mailem chodí jen závažná upozornění, stejné upozornění nepřijde dvakrát za 24 hodin a skladová přijdou najednou v jednom e-mailu.
- Podle oblastí: v profilu si vyberete, které oblasti chcete hlídat.
Dashboardy podle role
Ředitel (celkové výsledky), finance (tržby, náklady, hrubý zisk), marketing (kanály, kampaně, PNO a ROAS), prodeje a produkty, sklady a nákup.
Srovnání a vysvětlení
Hlavní čísla mají srovnání s minulým obdobím i loňskem. Umělá inteligence k reportu napíše, co se změnilo a co udělat tento týden.
Víc e-shopů na jednom místě
Máte víc e-shopů nebo prodáváte do víc zemí? Vidíte je zvlášť i dohromady, v měně e-shopu i přepočtené na koruny.
Odkud data bere
Váš e-shop (objednávky, produkty, nákupní ceny, sklad), Google Analytics 4, Google Ads, Meta, Sklik, Heuréka, Google Search Console a další zdroje.
Časté otázky
Jak často reporty chodí?
Denní ráno, týdenní v pondělí, měsíční po uzávěrce. Upozornění chodí, jakmile je zachytí pravidelný import dat.
Můžu report upravit na míru?
Ano. Většina úprav zabere pár hodin a je v ceně programu. Větší úpravu domluvíme předem.
Kolik to stojí?
14 dní zdarma, pak podle programu měsíčně nebo ročně, bez závazku. Ceny jsou v ceníku.
Potřebuji analytika?
Ne. Reporty jsou psané lidsky, s vysvětlením.